Festitraiteur

IDENTITÉ VISUELLE, SITE INTERNET & AUTOMATISATION

Objectifs du projet

Festitraiteur est un traiteur événementiel basé en Normandie, spécialisé dans l’organisation de réceptions sur mesure : mariages, séminaires, cocktails, anniversaires, événements d’entreprise. Réputé pour la qualité de ses prestations et sa réactivité, Festitraiteur avait besoin d’un écosystème de communication complet, à la fois visuel, digital et opérationnel.

J’ai accompagné l’entreprise dans une refonte globale de son image et de ses outils, en assurant la création du logo, de la charte graphique, du site internet, et la mise en place d’automatisations ERP/CRM couvrant tout le cycle de gestion client.

Création du logo,de la charte graphique et du site internet

Création du logo et de la charte graphique

Le nouveau logo de Festitraiteur s’appuie sur une typographie élégante et un monogramme simple, qui évoque à la fois la gastronomie, le service convivial et l’événementiel. La palette chromatique associe des tons sobres et chaleureux avec un kick orange pour dynamiser.

La charte graphique a été déclinée pour les supports imprimés, le digital et les gabarits administratifs (devis, factures, contrats, e-mails).

Conception du site internet de Festitraiteur

Le site a été conçu comme un outil commercial à part entière, pensé pour convertir les visiteurs en prospects qualifiés. Développé sous WordPress avec Elementor Pro, il offre une expérience fluide sur tous les appareils.

Chaque page présente les prestations, les menus, les zones d’intervention, et les garanties offertes par l’équipe. Des visuels immersifs valorisent les buffets, les dressages et les événements réalisés. L’interface met en avant un formulaire de demande de devis ultra-ciblé, conçu pour orienter les prospects vers la bonne offre dès leur premier contact.

Mise en place du process ERP/CRM

Au-delà de l’image, j’ai accompagné Festitraiteur dans la mise en place d’un workflow complet de gestion commerciale :

Intégration d’un CRM connecté aux formulaires du site (via Make),
Intégration d’un ERP spécialisé traiteur,
Génération automatique des devis personnalisés,
Suivi de l’évolution des dossiers (devis accepté, acompte, solde, événement terminé),
Génération des contrats clients à la volée,
Automatisation des factures, avec envoi automatique et export comptable,
Suivi des événements dans un calendrier centralisé,
Historique de chaque client disponible en un clic.

Ce système réduit drastiquement le temps de gestion manuelle, sécurise les échanges et permet une croissance fluide sans charge administrative supplémentaire.

Résultat

Festitraiteur dispose aujourd’hui d’un environnement graphique et digital complet, pensé pour séduire, convertir et fidéliser. Le logo et la charte posent une image forte. Le site attire et transforme. Les automatisations internes permettent à l’équipe de se concentrer sur la qualité du service, pas sur l’administratif.

Un projet complet, mêlant design, technique et organisation, au service de la performance.